集團裝飾公司組織開展“善行國企,情系社區”?
——門窗維修暖心服務志愿活動
為扎實開展志愿服務活動,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,積極履行國企責任。9月14日,集團裝飾公司組織12名黨員和5名專業安裝師傅,聯合橋西區歐景園社區新時代文明實踐站在歐景園社區廣場開展“善行國企,情系社區”門窗維修暖心服務志愿活動。
活動期間,前來咨詢的業主絡繹不絕,黨員志愿者們分工明確,有的耐心幫助業主解答可能存在的問題及解決的辦法,有的認真登記業主需要維修的相關信息,有的協調安排工人師傅上門維護、維修,大家積極溝通,協調配合,精準對接,高效服務,活動現場井然有序。
經過登記統計,維修項目主要涉及窗扇掉角摩擦窗臺、四連桿變形窗扇關閉不緊密,導致漏風漏雨、執手損壞,導致屋內窗扇常年無法打開通風換氣、紗窗損壞無法正常使用、門窗膠條密封不嚴等問題。在志愿者們熱心幫助下和工人師傅精心維修下,通過打膠、門窗的維修和維護、更換加固紗窗、更換固定配件等,實實在在地幫業主解決苦惱已久的問題。還有一些業主抱著試一試的心態前來詢問,家里抽屜無法關閉能不能幫忙修修;防盜門把手壞了能不能幫忙看看;臥室木門鎖有問題等,即使不在活動的維修范圍內,我們同樣都仔細記錄下來,由志愿者和維修工人上門為業主一一解決。此次活動共計上門服務47戶業主,大家對本次志愿服務的態度和服務質量贊不絕口,其中一位業主在維修好久難打開窗扇后激動地說:困擾了3年的問題,你們20分鐘就給解決了,真是太感謝你們了!
現場維修結束后,志愿者們對登記住戶一一進行電話回訪,得到了業主的一致好評與感謝。此次活動不僅為社區廣大居民解決生活中的不便,也展示了裝飾公司深入踐行為群眾辦實事的初心和門窗維修的專業性,進一步弘揚了的志愿服務精神,彰顯了服務社會的國企擔當,營造良好社會氛圍。(烏蘭托婭、牛曉琳)